За указанную неделю специалистами Центра обслуживания клиентов принято 378 обращений от жителей Краснодара.

163 вопроса решены непосредственно в момент обращения без направления в смежные подразделения.

Официально зарегистрировано 215 заявлений.

В их структуре:

• 31 обращение касается несогласия с начислениями;
• 28 заявлений — по вопросам заключения, перезаключения и расторжения договоров;
• остальные обращения связаны с благоустройством территории, вызовом специалистов и иными техническими вопросами.

Каждое обращение принято в работу. По техническим вопросам организованы выезды специалистов, остальные категории находятся на контроле.

Центр обслуживания клиентов продолжает работу в штатном режиме.